神經(jīng)營銷：在營銷中利用認(rèn)知習(xí)慣（偏見）影響消費者決策過程的科學(xué)。

　　在網(wǎng)站設(shè)計中，神經(jīng)營銷的目標(biāo)是通過在網(wǎng)站的設(shè)計和內(nèi)容中使用特定的認(rèn)知習(xí)慣來提高轉(zhuǎn)化率和訪客采取行動的百分比。濟(jì)南數(shù)字網(wǎng)站營銷專家-標(biāo)梵互動對此研究頗深，應(yīng)用在客戶網(wǎng)站營銷中，受益匪淺。

　　以下是任何網(wǎng)站都可以使用的一些神經(jīng)營銷策略。每一個都基于特定的認(rèn)知習(xí)慣。每個營銷網(wǎng)站都應(yīng)該使用其中的一些策略。

　　從眾心理：使用社會證據(jù)

　　我們都天生傾向于“從眾心理”。無論好壞，這都是我們大腦的工作方式。營銷人員一直通過使用社會證據(jù)來利用這種習(xí)慣。

　　社會證據(jù)是合法性的證據(jù)。簡單地表明其他人已經(jīng)選擇了你的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　這是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中最常見的神經(jīng)營銷類型，因為它很容易做到。每個人都在自己的網(wǎng)站上使用社交證明。你也應(yīng)該！

1.證言

　　證言使用聽眾的話語來證明你的優(yōu)秀。從定義上講，它們比你的營銷文案更可信，因為語言是真實的。

　　當(dāng)你這么說的時候，這就是營銷。當(dāng)他們這么說的時候，這就是社會證明。

　　推薦的最佳位置是在與之相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)的頁面上。在這里，他們可以支持你在該頁面上的觀點，等同于你的客戶正在為你作證。

2. 背書與光環(huán)效應(yīng)

　　如果一個有很高聲譽的人喜歡你的品牌，你就會更可信。這被稱為“光環(huán)效應(yīng)”。普通訪客的喜愛、贊美亦是如此。

背書

　　如今到處都是背書。比如抖音上幾句友善的話可以很容易地復(fù)制粘貼到網(wǎng)頁上。

3. 社交媒體份額

　　這是一種常見的社會證明類型，博客、百家號、抖音等等。社交媒體分享量會間接影響訪客是否閱讀下去。

　　“哇，這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)了85次？一定很好……”

4. 證書、會員資格和獎勵

　　行業(yè)協(xié)會、商會、認(rèn)證和獎項都是建立信任的憑證。

　　把它們放在一起（放在“信任框”中）放在一個重要的頁面上（如主頁），但不要放在顯眼的地方（頁腳就可以）。

5. 客戶數(shù)量

　　告訴訪客你幫助了多少客戶。具體數(shù)字看起來更可信。

　　“他們?nèi)ツ晖瞥隽?2個網(wǎng)站？他們一定做的不錯。”

6. “我們最受歡迎的”

　　這是為了表明其他人正在購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　電子商務(wù)網(wǎng)站：創(chuàng)建“最暢銷”的產(chǎn)品類別。還可以在暢銷書的產(chǎn)品描述中添加有關(guān)受歡迎程度的信息。

　　軟件服務(wù)網(wǎng)站：在您的定價頁面上，指出哪個選項最受歡迎。

　　博客：使用一個顯示“熱門”、最受歡迎和評論最多的小部件。

　　博客作者：寫一篇你的熱門文章綜述。

7. 研究與統(tǒng)計

　　數(shù)字聽起來很科學(xué)，很快就能建立起可信度。此外，數(shù)字在一行文字中脫穎而出，引人注目。找到一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)，強調(diào)你所做的事情的重要性。

　　最好能創(chuàng)建自己的調(diào)查數(shù)據(jù)。一個針對100人的簡短調(diào)查就可以幫助你找到一個非常有說服力的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　“五分之四的營銷人員建議使用簡短的調(diào)查來創(chuàng)建統(tǒng)計數(shù)據(jù)”。

8. 新聞報道

　　就像背書一樣，媒體上的報道也能建立可信度。但媒體的提及來得快去得也快。最后，很少有人會看到這篇文章。

　　因此，從新聞報道中獲得持久價值的最好方法是在你的網(wǎng)站上添加一個“新聞報道”的欄目。對于網(wǎng)絡(luò)營銷人員來說，這是公關(guān)最大的好處之一。

9. 評論

　　評論是大型電子商務(wù)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)。他們向訪客展示其他人喜歡這些產(chǎn)品。同時，這可以提升頁面的權(quán)重和關(guān)鍵詞排名，增加一定的流量。

　　人類大腦在做出決策時往往會過度依賴它接收到的第一條信息。所以，盡量讓你的第一條評論更加友好。

10. 計劃和定價頁面

　　增加了一個更昂貴的產(chǎn)品或服務(wù)。這提高了購物者的價格預(yù)期，使第二貴的選擇看起來更實惠。

　　確保你的產(chǎn)主頁上總是至少有一種價格更高的產(chǎn)品或服務(wù)。

11. 供應(yīng)有限

　　稀缺性讓人們擔(dān)心他們會錯過機會。這被稱為“害怕錯過”。

　　許多營銷人員銷售的產(chǎn)品供應(yīng)量不受限制，但他們?nèi)匀伙@示庫存，表明目前的實物供應(yīng)有限。

12. 試用期、免費樣品

　　人們會花更多的錢來保留他們已經(jīng)擁有的東西，而不是得到他們還沒有的東西。這被稱為“捐贈效應(yīng)”，它在線上線下都有效。

　　這個想法是將產(chǎn)品或服務(wù)交到客戶手中，因為他們知道一旦擁有了產(chǎn)品或服務(wù)，他們就會感到擁有它……他們會因為放棄產(chǎn)品或服務(wù)而感到失落。

　　提供免費試用的網(wǎng)站可以利用這一點，發(fā)出“不要失去它…”的行動呼吁。正是由于捐贈效應(yīng)，訂閱網(wǎng)站才提供免費試用。賣書的網(wǎng)站提供免費章節(jié)。電子商務(wù)網(wǎng)站提供免費樣品。

13. 顏色和動作

　　神經(jīng)營銷人員和易用性專家使用特殊的攝像頭來跟蹤網(wǎng)頁上的眼球運動。目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)訪客看了什么（或者沒有看什么），以指導(dǎo)設(shè)計決策并獲得更好的結(jié)果。

　　使用與品牌和設(shè)計本身形成對比的“反色”就是網(wǎng)頁設(shè)計師引導(dǎo)訪問者眼球的眾多方式之一。找到一個好的設(shè)計師并信任他們！

　　一些基于腦科學(xué)的網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)產(chǎn)生了巨大的影響。它們每一點可能只會帶來微小的改善，但你應(yīng)用的越多，它們的總體價值越高。

　　記住，你的目標(biāo)受眾不論是B2B還是B2C，潛在客戶開發(fā)，或者電子商務(wù)，都無關(guān)緊要。在你的數(shù)字營銷中運用這些方式，不說立竿見影，起碼會錦上添花。